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细看柯尼卡美能达十年奋斗历程和经典方案
2016-8-26           
         作为办公文印领域的领头羊之一,柯尼卡美能达拥有极强的研发创新能力,而且在中国市场乃至全球范围内都拥有极高的品牌知名度和美誉度,在今年作为中国彩色A3复合机市场NO.1的柯尼卡美能达办公系统(中国)有限公司(以下称“柯尼卡美能达”)迎来了十年庆,回顾十年风雨历程,让我们一起来细数柯尼卡美能达为中国用户带来的价值。

细看柯尼卡美能达十年发展
柯尼卡美能达十周年

  从最早以中国用户的需求改造自身的产品和解决方案,到现在研发中国用户专属的打印产品,柯尼卡美能达以卓越的技术实力和严谨的态度为用户打造了一代又一代的商用打印产品,其bizhub系列融合了时下主流审美和技术,为用户提供更高效、更安全、更人性化的文印服务。在2007年,bizhub系列采用Infoline设计理念,集创新技术、智能制造技术和以用户为中心于一身,以最大程度提高办公效率和生产力,沿用至今形成了我们所看到的柯尼卡美能达复合机产品风格,这样的产品理念对于注重简约易用的中国用户来说无疑非常贴合。然而柯尼卡美能达并未因此止步,就在去年北京,以中国传统名称“景泰蓝”命名的复合机bizhub产品发布,产品不仅以中国方式命名,更是主要由在无锡的中国研究人员根据中国用户需求研发而成,展现出柯尼卡美能达对于中国市场的执着和渴望。其中,柯尼卡美能达以“以用户需求为导向”的中国市场策略发挥出巨大作用。更贴近中国用户的策略无疑对其在中国市场的发展更有利,我们也看到作为彩色打印倡导者,在中国A3彩色领域,柯尼卡美能达的产品始终占据着NO.1的宝座。

  2009年办公行业转型成为了厂商优劣的分水岭,在那一年包括柯尼卡美能达在内厂商们都竭力从传统卖机器的硬件供应商向着解决方案服务商转变,面对激烈的竞争和巨大的转型压力,柯尼卡美能达率先开启了包括租赁模式在内的全新营销模式,通过其精心培养的广大经销商伙伴,向客户提供全方位的服务,从前期需求分析、中期产品安装部署、后期维护保养,柯尼卡美能达提供给客户的并不仅仅局限在传统的办公文印领域内的产品销售,其更多倚重于考虑如何通过增值服务满足客户需求,这样的服务被称为定制化服务,纵观柯尼卡美能达行业案例,我们可以发现定制化的服务被广泛应用在近二十中行业领域中,无论是政府、教育、金融、制造业,甚至于在医疗、航空、零售行业,都活跃着柯尼卡美能达的解决方案产品。

  在这些行业案例中,提高企业的工作效率无疑是柯尼卡美能达解决方案的重要目标。比如制造业宝理高效电子化管理解决方案、医疗业浙江某市第一医院高印量解决方案中,柯尼卡美能达提供了量身定做的高效彩色解决方案,方案不仅以稳定高速的彩色输出设备一举提升办公效率,更结合全保服务合同带来了成本优化、人力解放的种种益处。而在政府行业中,柯尼卡美能达提供全方位的配送、安装、维护服务,包括国家税务局、四川地税局、上海嘉定区人民检察院等都已经成为其用户。柯尼卡美能达产品通过一系列的软硬件措施实现了全面的信息安全化管理,可以有效地防止机密泄露,维护信息的安全。在优化、流程、成本、安全和环保五个领域的改善潜能,凭借精确分析为用户办公环境把脉,按需提供最适合的办公解决方案。

  十年来,柯尼卡美能达在为客户提供优质服务的同时也收获了业界大量美誉,连续四届荣获全国售后服务嘉奖、中国公益节年度最佳责任品牌奖、中国质量检验协会颁发全国质量诚信优秀典型企业、中国商业联合会颁发全国售后服务特殊贡献单位和全国售后服务行业十佳单位、中国环境保护部颁发中国环境标志贡献奖等权威机构奖项源于柯尼卡美能达对于自身企业信誉、环保标准、客户满意度的严格要求。十年深耕终成大树,秉承“创意改变世界”的企业口号,“一切以客户为中心”的服务理念,相信将会继续伴随柯尼卡美能达进入未来的十年,也期望其能够在中国市场中为中国用户带来更大的价值,实现自身、合作伙伴和客户的共赢发展。

 

 

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